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发挥ISO9000质量管理体系作用,促进企业各项工作持续改进

2018-10-11

6月25至27日北京德润万豪物业管理有限公司万豪物业管理处进行08年度ISO9000外审工作。外审是对管理处一年来体系运行状况的全面审核,由于前期准备比较充分,管理处体系运行状况总体上得到了肯定,现场审核顺利通过。
 

按照外审要求,管理处必须先进行内审和管理评审,为此,万豪物业管理处从五月份即开始着手相关各项工作,先从自查开始,针对各部门工作手册予以检查和补充,提出改进意见和建议,各部门积极认真对待相关意见,并加以改进,对前期工作中的不合格项进行了纠正,力求“有据可查”、“有法可依”。
 

通过审核,使管理处工作得以不断改进,使管理处各部门工作程序更规范,工作目标更清晰,促使管理处整体管理和各项服务水平迈上了一个新的高度,秉承了ISO9000质量管理体系中要求的“持续改进”的宗旨。